Gros électroménager & encastrable

Chez nous vous êtes accueilli par une équipe d’Experts passionnés par leur métier et fomés aux dernières technologies et à la connaissance de l’évolution de vos besoins.
Il est important de signaler que nos spécialistes ne sont pas commissionnés sur la vente de certains appareils ; ce sont simplement vos besoins et vos envies qui nous guident vers le meilleur choix.
Parce que chaque client est important, nous prenons le temps nécessaire pour vous.
Votre fidélité à notre enseigne est essentielle et prime sur toutes les autres considérations.

 

Un service de pointe qui vous conseille :

  • En magasin,
  • En magasin sur rendez-vous,
  • Chez vous,
  • Au show-room de la marque,
  • Par téléphone,
  • Par Mail,
  • Par Internet…

 

Un large choix et une disponibilité de tous les instants :

  • Un choix parmi les plus grandes marques en électroménager
  • Un stock immédiatement disponible.
  • Une organisation logistique éprouvée et une collaboration étroite avec les marques pour diminuer les délais dans le cadre de commandes spéciales.

Chez nous, vous n’attendez pas ! Le stock en magasin est énorme et si vous le souhaitez, la livraison peut donc réalisée le jour-même.

 

Une livraison et une installation
par des professionnels :

  • En magasin, nous étudions avec vous tous les détails de la future installation et convenons d’un délai.
  • Vous êtes informé de la fourchette horaire d’arrivée chez vous.
  • Nous organisons une pré-visite lorsque cela vous semble utile (doute sur la conformité de votre installation, remplacement d’encastrable, accessibilité).
  • S’il s’agit d’une installation simple, elle est gratuite dans un rayon de 25 km.
  • Une livraison dans la journée est toujours possible.
  • Nous disposons d’une équipe aguerrie vous garantissant qualité de pose et rapidité d’exécution.
  • Le lendemain de la livraison, vous recevez un appel téléphonique de notre service clientèle pour s’assurer de votre parfaite satisfaction.

 

L’Extension de garantie, votre meilleure assurance :

  • Tous nos appareils sont garantis 2 ans, pièces et main-d’œuvre.
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez prolonger cette garantie de 3 ans moyennant un petit supplément ; dans ce cas c’est la tranquillité assurée pendant 5 ans.

 

Le service après-vente Premium ;
une prise en charge de A à Z :

  • Que votre appareil soit sous garantie ou pas, un simple appel à notre service clientèle et nous prenons votre appareil en charge, de A à Z.
  • Vous profitez de la notoriété de Media Markt qui veille à ce que la Marque intervienne chez vous dans les plus brefs délais.
  • Nous vous proposons un appareil de prêt pour toute la durée de la réparation.
  • Nous nous assurons auprès de vous de la bonne résolution du problème.

 

Le financement, une formule utile
pour organiser votre budget :

Une personne vous accueille en magasin et vous explique toutes les modalités dans le détail.
Chez nous, nous ne poussons pas à la consommation et nos vendeurs ne sont pas commissionnés pour faire des financements.

 

Cuisinons Ensemble ; plus que des démonstrations, des événements qui ont du goûts :

Nous organisons plusieurs fois dans l’année les ateliers culinaires ‘Cuisinons Ensemble’.
 Lors de ces journées, des recettes sont préparées avec les appareils des marques partenaires.
C’est l’occasion de profiter de démonstrations ludiques et de goûter des préparations appétissantes.

 

Reprise de vos anciens appareils

Après la livraison ou l’installation de votre nouvel électroménager, si vous le souhaitez, nous reprenons votre ancien appareil afin de le recycler.

 

Nous contacter

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